1.社群產(chǎn)生的背景
隨著微信群的興起,這幾年也掀起了社群的熱潮并涌現(xiàn)出了許多優(yōu)秀的社群。社群空間站就是社群典型的代表。
2012年-2013年期間,大家對(duì)群的理解,還停留在另一個(gè)版本的QQ群。2014年初,微信推出紅包功能,微信群淪為發(fā)紅包的戰(zhàn)地。2014年末,小米社群這一成功的案例,讓更多人意識(shí)到了社群經(jīng)濟(jì)的可行性。于是到了2015年,大量的知識(shí)社群、創(chuàng)業(yè)社群、商業(yè)社群、親子社群、校友社群等細(xì)分社群大量涌現(xiàn)。這一年可以被稱為“社群元年”。 社群的野蠻生長經(jīng)過了一個(gè)階段的探索,終于迎來了有序的社群時(shí)代。
2.社群的實(shí)質(zhì)
現(xiàn)在談到社群,很多人想到的是微信群,其實(shí)這只是容納網(wǎng)絡(luò)社群的載體工具,而且只是工具之一。
很多人對(duì)社群的第一反應(yīng)就是:一群人的集合,“他們有同樣的標(biāo)簽”“在一起做一件事”。但是給自己標(biāo)簽為“吃貨”的人千千萬萬,一起乘坐2路汽車的人在同一時(shí)間有“乘2路汽車”的行為,他們是一個(gè)社群嗎?
以上顯示的這些有特征的群體,從目前的這個(gè)描述來說,其實(shí)都不一定是“社群”。要形成社群,還要有諸多元素。
很多剛畢業(yè)的大學(xué)生在城市租房應(yīng)該有以下體會(huì):租房子后雖然和很多人在一個(gè)空間生活,但大多數(shù)人都是各忙各的,很少交流。就是買了房子的住了好多年,連對(duì)門鄰居都不認(rèn)識(shí)的也不在少數(shù)。但是也有人通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)交的朋友關(guān)系也很好,他們每天不在群里一起聊幾句就感覺少了點(diǎn)什么,周末呆在家里不出門也不學(xué)得寂寞。
所以社群就是一群人的連接,在連接人的過程中,通過有溫度的內(nèi)容、有價(jià)值的產(chǎn)品、有意義的活動(dòng)、有統(tǒng)一的價(jià)值觀、有共同的社群目標(biāo)及全體群成員的共同利益,基于各種亞文化和互利機(jī)制、合作模式等手段,進(jìn)一步讓一群志同道合的人深度聚合和鏈接的社群組織。
而有很多微信群,只是設(shè)置了一個(gè)助手,每天發(fā)發(fā)廣告,發(fā)點(diǎn)文章,發(fā)發(fā)紅包,連接度很低,準(zhǔn)備地說,他們只是通過微信這個(gè)社交工具集合在一起的群而已,并不是真正的社群。用其它的社交軟件也可以完成,如QQ、陌陌、興趣部落等,其他很多直播軟件也提供群員集合的功能。
社群流量的廣闊天地,精細(xì)化運(yùn)營大有作為。從認(rèn)知到輸出,到交互,到裂變,再到轉(zhuǎn)化,這是社群營銷之中精細(xì)化運(yùn)營之道,也是從“流量”過度到“留量”的必經(jīng)過程。 朋友圈的誘
TOB社群運(yùn)營的道路是什么?文章開篇,我先說說,社群運(yùn)營在TOB品牌營銷全景圖中的戰(zhàn)略地位。
三個(gè)社群運(yùn)營玩法之引流社群私域流量中有一個(gè)非常重要的板塊,就是社群。因?yàn)榫湍壳暗膶?shí)際情況來看,絕大多數(shù)的私域都是依托微信這個(gè)社區(qū),來鏈接粉絲。而在整個(gè)微信生態(tài)下面,社群可以來做引流、裂變、成交等一