一:群員用戶畫像分析

確定核心人群，找到群員共性，才能確定經(jīng)產(chǎn)品.規(guī)劃社群輸出內(nèi)容。要保證群員有共性，也就是都對你的產(chǎn)品有需要或者感興趣。只有這樣才能保證有轉(zhuǎn)化率。

二:群員結(jié)構(gòu)設(shè)計

群員共性保證需求一致，差異性則能構(gòu)維持社群活躍度。群員之間有共同的需求或者愛好，就是這個社群經(jīng)營的產(chǎn)品。而群員之間存在差性可以保證社群的活躍度，可以打造有不同擅長點的大佬來引導(dǎo)群員。

三:拉群

社群需要通過基礎(chǔ)的流量和裂變流量吧相同的用戶畫像的人聚在一起。有些產(chǎn)品有地域限制。比如鮮花團購送貨上門，就有一定的局限性，如距離太遠(yuǎn)不方便。這時侯就要注意群員所在的位置了?？梢园词袇^(qū)劃分群員，把同一個地方的群員拉到同一個群里。

四:社群促活

打通用戶角觸點，社群不活躍就表示用戶不看群，用戶不看群就不會有轉(zhuǎn)化，促活就是讓群員活躍起來，互動是社交的基本，有了互動就會増進認(rèn)知知，產(chǎn)生情感，產(chǎn)生認(rèn)可、依賴。社群也是如此，互動是形成社群粘性的基本步驟。

五:社群造勢

激發(fā)用戶情，制造感性購買場景，為即將要做的社群促銷做備。例如:買車定是理性消費;而買衣服，往往需要情緒刺激。

六:社群促銷

長久運營會造成成員的乏味，用戶關(guān)注度變低，走向死亡。社群營銷是非?？粗乜诒?，產(chǎn)品和服務(wù)好、社群成員愉悅感強，那么通過傳，易于擴，形成巨大的社群能量。適當(dāng)?shù)呐e辦一些活動，可以提高用戶的悅感。一個社群讓成員產(chǎn)生高度的愉悅感，オ會長久生存，形成件致型彎最終獲取利商業(yè)價值