隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,微信群的興起,這些年也掀起了一股微信社群的風(fēng)潮,如今許許多多的商家企業(yè)都將社群作為主要的營銷群體,那么對于我們商家而言,要如何做好社群運(yùn)營呢?
1.確定運(yùn)營主題
先要去確定我們整個(gè)社群運(yùn)營的主題是什么,只有定好了運(yùn)營的主題之后,才可以更好的圍繞著這個(gè)運(yùn)營主題去做后續(xù)的內(nèi)容輸出,以及運(yùn)營維護(hù)方式。
2.確定運(yùn)營方式
接著大家就要去確定運(yùn)營的方式了,一般運(yùn)營維護(hù)的方式主要可以分為幾種,一種是早上的早安,一種是知識干貨分享,還有一種是商品活動(dòng)的分享。大家可以結(jié)合具體的實(shí)際情況,去做不同運(yùn)營方式之間的互補(bǔ)和調(diào)整。
3.確定維護(hù)頻率
最后還要去做推廣圖文的設(shè)計(jì),同時(shí)還要去確定好維護(hù)的頻率,不要一天發(fā)太多的信息,這樣用戶就會(huì)對群信息方案,這會(huì)導(dǎo)致很多新加入的群成員的疑惑、反感,終造成主題的偏差,活躍用戶只剩下幾個(gè)發(fā)段子的。
如何運(yùn)營好社群?
1.持續(xù)輸出內(nèi)容
要做好社群,就要持續(xù)的去輸出一些有價(jià)值的內(nèi)容,如果總是發(fā)一些沒有營養(yǎng)的,用戶的參與也越低,流失率自然高。所以有價(jià)值內(nèi)容的持續(xù)輸出,就是群友每天到群里互動(dòng)的理由,不論是視頻、圖片、文字消息、文章鏈接、培訓(xùn)課程等都是可以的。
2.鼓勵(lì)用戶分享
社群不是只要我們自己發(fā),也要鼓勵(lì)一些用戶發(fā),特別是平臺(tái)相關(guān)的好評,以及一些知識分享,提問等等,都是可以的,可以更好的活躍社群的氣氛。
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