團長的收益是按照商品成交總額x平臺傭金比例來計算的,也就是說產(chǎn)品的銷量會與團長能獲取的收益成正比關(guān)系,那么社群團購團長該怎么推廣賣貨呢?
1.保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)
反饋服務(wù)、售后服務(wù)和日常服務(wù)。針對用戶反饋的一些信息要及時解答,比如怎么進(jìn)入平臺購買、怎么登陸平臺、怎么支付等等;售后服務(wù)主要是指商品損壞賠償、退款等;而日常服務(wù)就是指在微信群里的良好溝通了。
2.不斷引流推廣
社群團購團長要想拿到高傭金,那么就必須讓社群團購群人多起來,并學(xué)會社群運營,怎么讓群成員增多呢?可以通過地推、好友邀請送禮品等方式,把握住多邀多送禮的原則,這樣就不怕沒有人進(jìn)群,要切記一點:禮品一定是對于團長來說成本低、高利潤的,對于用戶來說是高價值、需要的。
3.培養(yǎng)群活躍度
定時組織各種活動,包括商品優(yōu)惠促銷活動、紅包活動、抽獎活動等等,以這種方式激發(fā)群用戶的活躍度。團長可以用幽默、大氣、爽快的表達(dá)方式帶動群氛圍,增加用戶信任感。
在社群團購中,團長擔(dān)任的工作很關(guān)鍵,所以不管是在哪個團購平臺,都需要注意重視團長的培訓(xùn)。團長的專業(yè)性更強,對于團購平臺的品牌推廣,才更加有利。
4.社群團購團長比例如何
社群團購平臺的消費者多為家庭采購者,著重于解決家庭的日常飲食、居家需求,以三四線及以下城市的30~49歲已婚女性為主。
資料顯示,線下零售店店主和寶媽群體是社群團購平臺團長的主要構(gòu)成人群,其中零售店店主占比70%左右,寶媽占比30%左右。
就零售店團長而言,其在小區(qū)經(jīng)營小店生意多年,具備一定的流量資源,社群拉新成本較低,同時線下門店作為自提點,便于商品存放和消費者自提。此外,零售店店主開展社群團購業(yè)務(wù)亦可為原有零售業(yè)務(wù)帶來流量資源。
而寶媽團長其居家時間較多,相對保障及時提貨,而且本身社群團購消費者就以已婚中年女性居多,同圈層更便于開展社群運營和維護(hù)。
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