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水果店怎么做好社群運(yùn)營(yíng)?

日期:2021-10-13 11:11:31閱讀量:作者:向興來源:未知

  1.社群定位

  價(jià)值導(dǎo)向,我們要明確自己建立社群的初心是什么,社群對(duì)我們產(chǎn)生什么價(jià)值,對(duì)用戶產(chǎn)品什么價(jià)值,明確社群的一個(gè)定位,假如,我是要營(yíng)銷公眾號(hào)的,我們可以建立起公眾號(hào)交流學(xué)習(xí)群,如果我們是賣產(chǎn)品,比如護(hù)膚品,我們可以寫,美容護(hù)膚行業(yè)交流群,群名就應(yīng)該是社群的定位 ,相當(dāng)于招牌,定位清晰,才可能找到真實(shí)的用戶。

  2.社群規(guī)則

  無規(guī)則不成方圓,我們 一定要把群規(guī)維護(hù)起立,如何群友違法了群規(guī) ,一般警告一次,第二次就應(yīng)該清退出群,如果群規(guī)被破壞了,那社群就沒有權(quán)威,很容易就混亂,要注意,群主一定要非常遵守群規(guī),如果自己打自己的臉,群友會(huì)不服,退群也是遲早的事,總之,發(fā)現(xiàn)群友,不遵守規(guī)則的,一定要及時(shí)清除。

  3.活躍

  社群太活躍,群友只是閑聊,很容易就變成水群,慢慢社群就失去價(jià)值了,最后變成死群,因此適度活躍很重要,而且一定保證不能瞎聊,要讓群友感到有價(jià)值,可以從這兩點(diǎn)著手;

  a、每日資訊

  定時(shí)分享有價(jià)值的資訊,比如早報(bào),日常行業(yè)的動(dòng)態(tài),優(yōu)質(zhì)的文章,讓用戶能夠看到自己感興趣的內(nèi)容,慢慢養(yǎng)成來次打卡的習(xí)慣。

社群營(yíng)銷

  b、熱門話題

  群友都是因?yàn)槟硞€(gè)共同屬性聚集的,所以肯定有相同愛好,我們可以每天發(fā)起話題討論,討論大家都關(guān)心,關(guān)注的話題,比如社會(huì)熱點(diǎn),男女感情,感情是剛需,是最容易引發(fā)話題的,人是社會(huì)動(dòng)物,友情,愛情,親情,相親,催婚,失戀都是熱門話題,可以適當(dāng)引導(dǎo),畢竟食色性也。

  c、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)

  群主可以在群里組建內(nèi)容分享活動(dòng),邀請(qǐng)群友做分享會(huì),比如專業(yè)知識(shí)豐富的大佬,產(chǎn)品的忠實(shí)體驗(yàn)者,分享他們的感受,給予參與感。也可以做一些優(yōu)惠活動(dòng),或者征集有獎(jiǎng),發(fā)紅包等等活動(dòng),讓群友能夠得到群里的福利,想做營(yíng)銷的,給他們展現(xiàn)自己產(chǎn)品的機(jī)會(huì),想做觀眾的,給他們默默拿紅包的福利。