社群的出現針對在互聯(lián)網上銷售商品的商家們而言是一個天大的喜訊,現如今互聯(lián)網營銷能吸引到許多的用戶消費,而社群的出現也是為了能讓商家們吸引來自身線上商城中消費的用戶,發(fā)展這種用戶產生二次、數次的消費,但經營社群并不是一件簡單的事兒,商家們必須從數個角度考慮,將關鍵點搞好,這般方可將社群經營好,下邊筆者就先來帶諸位商家了解社群的三個生命期,及其一些進步的小竅門,期待能幫助諸位!
1.社群拉新
商家們在做社群運營的時候,首先會遇見的一個難題就是社群的拉新問題,此問題普遍存在于廣大商家之中,商家們在擁有社群之后首先要做的就是將社群填滿,這就需要商家們通過各種方式去拉成百的用戶進群,若是群聊有很多個,商家們需要拉的用戶就更多,有些商家之所以拉不滿人,主要原因可以分為兩個,第一點是流量不夠用,所以導入不了很多的用戶,第二點就是只會一種加好友拉群的方式,因此商家們才很難拉滿用戶,在這種情況下,商家們可以設置一個活動,那就是拉新領獎,讓用戶去拉用戶,當一位用戶拉倒相應數量的新用戶之后就能領取相應的獎勵,這種方法的效果很好,商家們可以多加嘗試。
2.社群維護工作
商家們在創(chuàng)建起社群以后還要開展維護保養(yǎng)工作中,讓用戶一直維持一個較高的活躍度,那樣才有益于刺激性用戶們產生消費,因此 商家們必須給微信群里的用戶找一些時下熱度較為高的話題,例如一些大牌明星的私秘八卦等,讓用戶們有能夠聊的話題。
3.社群轉化
社群轉化是商家們收獲利益的關鍵所在,轉化率越高,商家們能得到了利益就越大,所以商家們要重視社群的轉化工作,提升轉化率最好的方式莫過于提高優(yōu)惠力度,讓更多的用戶能覺得商家的優(yōu)惠力度很大,這樣他們產生消費的概率自然就會大不少!
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