如今商家們營銷產(chǎn)品的方式可謂是千變?nèi)f化，除了經(jīng)營線下實體店這種傳統(tǒng)的方式以外，商家們還可以在網(wǎng)絡(luò)上營銷產(chǎn)品，經(jīng)營各種不同類型的線上商城，快速提高產(chǎn)品銷量更是不在話下，不過在很多時候，商家們需要經(jīng)營一個社群來留住對產(chǎn)品有需求的用戶，然后刺激這些用戶產(chǎn)生持續(xù)性的消費，不過這件事情并不簡單，商家們的社群中需要有一名能力強的群主，那么社群群主的職責是什么呢?如何才能做好一名群主?

1.如何擁有社群

現(xiàn)在已經(jīng)擁有了社群的商家不在少數(shù)，不過還是有一些商家在打造社群的道路上，還有些商家甚至不知道怎樣才能擁有一個屬于自己的社群，其實這件事情很簡單，首先商家們需要選擇一個平臺開通幾個群聊，小編的推薦是微信這個當下很火的社交平臺，商家們在這上面開通了群聊之后要做的就是不斷的宣傳，吸引用戶進入商城中消費，對于這些進入商城的用戶，商家們要用各種手段方法來吸引他們加入群聊中，比如說可以讓這些用戶知曉加入群聊后他們能得到一些什么樣的優(yōu)惠，這便是關(guān)鍵所在，商家可以通過這種方式來吸引用戶，并且有不錯的效果。

2.群主的職責

一個社群的群主，最主要的職責便是做好用戶的服務(wù)工作，讓用戶保持著一個活躍的態(tài)度，然后在商家舉辦營銷活動之前再給這些用戶贈送一些本次活動能用上的優(yōu)惠券，再告知用戶活動的具體時間和參與其中的產(chǎn)品以及活動的優(yōu)惠力度，爭取吸引到更多用戶參與到商家的營銷活動中，從而帶來更大的收益。

3.提高口碑

不管是商城的口碑還是產(chǎn)品的口碑，商家們都要迅速的將其提高，這是為了讓商家以及商城迅速獲得用戶的好感，相較而言，大多數(shù)用戶還是更愿意去一個口碑高的商城中消費，因此商家們要把用戶的服務(wù)工作做好，還要提高產(chǎn)品質(zhì)量，這樣才能得到更多用戶的青睞。

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