1.降低獲客成本
現(xiàn)在流量越來越貴,引流的成本很高,并且引流的客戶是一次性的,進(jìn)行了消費(fèi)之后他們又會回到平臺,下次我們還需要花錢進(jìn)行引流。而運(yùn)營私域流量,是將這些客戶沉淀在我們自己的賬號上,我們可以直接將產(chǎn)品消息發(fā)給客戶,成本低,并且我們還可以多次給客戶推送消息。
2.提升復(fù)購概率
在公共平臺引流來的客戶,即使產(chǎn)生了購買行為,也很難會產(chǎn)生復(fù)購行為,除非產(chǎn)品特別好。但是將客戶沉淀在我們自己的賬號上后,我們可以在日常中,使用朋友圈,客戶群等途徑給客戶發(fā)送產(chǎn)品內(nèi)容,吸引客戶進(jìn)行復(fù)購。
3.減少客戶流失
客戶很難光憑產(chǎn)品而認(rèn)定一個(gè)品牌,只要競品推出了性價(jià)比更高的產(chǎn)品,客戶可能就會流失到競品那里。而運(yùn)營私域流量的過程中,我們的員工會與客戶構(gòu)成聯(lián)系,通過售后、活動(dòng)等增加客戶粘性,讓其不輕易流失。
4.塑造品牌形象
在使用產(chǎn)品時(shí),客戶很難產(chǎn)生這個(gè)產(chǎn)品非常好用的感覺,但是運(yùn)營私域流量時(shí),我們將客戶與其他客戶放在一起,如果其他客戶認(rèn)為產(chǎn)品非常好用,那么這個(gè)客戶也會漸漸認(rèn)識到,產(chǎn)品很好,提升品牌形象。
其實(shí),做私域流量就是打“感情牌”,最注重的就是和用戶之間關(guān)系的培養(yǎng),只有提高用戶的信任度,才能讓他們信任和推薦使用我們的產(chǎn)品,然后更深層次的裂變新用戶,轉(zhuǎn)化。
淘寶流量可以分為公域流量和私域流量。 1、定義不同 公域流量就是在公共范圍內(nèi)每一個(gè)商家都能夠獲取的流量,現(xiàn)在基本上所有有來源入口的流量都是公域流量。 私域流量是指:傳統(tǒng)
私域流量運(yùn)營:私域成交靠什么?關(guān)于私域流量運(yùn)營,之前村長分享過一些基本的認(rèn)知和案例,但是關(guān)于如何在私域里面做成交,并沒有過多提及。所以,今天和各位村民聊聊,當(dāng)我們把用戶導(dǎo)入到微信私域流量池之后
私域流量之社群四步法,讓你掌握社群運(yùn)營的本前不久參加了一場運(yùn)營深度精選舉辦的運(yùn)營人十城峰會活動(dòng)。我參加的是杭州站,主要議題就是:【流量增長?運(yùn)營標(biāo)桿案例的深度復(fù)盤】。同時(shí),我也在線上看了其他幾個(gè)城市的活動(dòng)