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私域流量的趨勢和前景?

日期:2021-07-06 16:26:25閱讀量:作者:向興來源:未知

如今傳統(tǒng)電商的流量紅利正在逐漸消散,而流量的獲取成本也在逐漸增高。在這種形勢之下,私域流量愈發(fā)的火爆了起來!不少商家都已經(jīng)開始了私域流量的打造,那么私域流量未來的趨勢與前景如何呢?下面小編就來告訴大家!

一、私域流量趨勢怎樣?

“私域流量”這個觀點早在幾年前就有專家提出了,專家認為圈層社交、私域電商和會員制是一個相互勾連的、不斷變化的商業(yè)業(yè)態(tài),并總結(jié)出私域流量是屬于商家自己的,商家可以免費、反復(fù)地觸達用戶,同時,商家也需要一個載體來承接這些用戶流量,并對其進行維護和運營。

二、商家為什么要做私域流量?

銷客多小編認為,未來社交平臺上產(chǎn)生的交易額將遠高于平臺電商,生意要圍繞“人”來做,把客戶攥在自己手里,形成私域流量池,才能把單客價值做到最大化。私域流量有三大價值點:

降低營銷成本:公域流量費用越來越高,而私域流量可以說是免費的,商家還可以對用戶進行多次、針對性的營銷;

私域流量

防止用戶流失:私域流量的營銷更為精準,能有效增強用戶的粘性和忠誠度,大大降低用戶流失的風(fēng)險;

促進企業(yè)增長:在私域流量池中,商家與用戶之間的情感連接更強,一方面用戶轉(zhuǎn)化率高,另一方面提升用戶體驗,再通過用戶之間的口碑傳播,進一步促進獲客與轉(zhuǎn)化。

三、私域流量前景如何?

由此可見,私域流量對商家的可持續(xù)發(fā)展來說,至關(guān)重要。有的商家認為有微信群、有實體店就是在做私域流量了。其實不然,一方面客流分散于各渠道,隨時可能因為更優(yōu)惠的價格或其他“誘惑”而選擇其他商家,流失率較高;另一方面,實體店的流量,大部分都握在導(dǎo)購的手里,導(dǎo)購離職就可能造成顧客的流失;加上微信的管控越來越嚴格,商家基于微信群和實體店來做私域流量,用戶粘性仍然不夠強。

私域流量

因此,光做私域流量還不夠,未來要把顧客打造成“超級用戶”。例如,可把用戶分為公域用戶、私域用戶和超級用戶。公域用戶包括在淘寶/京東等聚集了全網(wǎng)絕大多數(shù)流量的“超級平臺”里的顧客,私域用戶是在商家的實體店或自有微商城、社群里的顧客,超級用戶才是對品牌有認同、對品牌忠誠、產(chǎn)生最多價值的用戶。超級用戶需要在商家的私域流量池中進行篩選,因此商家需要做大、做深自己的私域流量池,才能沉淀出更多超級用戶。

在如今流量時代下,用戶既代表盈利,但公域流量獲取已變得十分困難,所以商家們需要在私域流量上下功夫,從而提升產(chǎn)品購買率與品牌影響力!