1、設(shè)計(jì)群的存在價(jià)值

任何群都有存在的價(jià)值，讓大家認(rèn)清群存在的意義，這樣有利于客戶有選擇的進(jìn)群。在群里，客戶都可以找到自己所需要的東西。群的價(jià)值是互惠的，在商家提供給客戶價(jià)值的同時(shí)，客戶也會(huì)回報(bào)商家，購(gòu)物就是其中一個(gè)。

英語(yǔ)交流群內(nèi)成員可以得到更多的英語(yǔ)學(xué)習(xí)知識(shí)，這就是群的價(jià)值。但對(duì)于群內(nèi)推出的英語(yǔ)培訓(xùn)課程，也會(huì)受到需要的客戶報(bào)名參加。

2、提升用戶購(gòu)物粘性

怎么激發(fā)客戶的購(gòu)物粘性?商家組建社群，吸引人進(jìn)群，這些客戶都會(huì)被商家當(dāng)做家人一樣，通過(guò)感情的經(jīng)營(yíng)，使群成員對(duì)商家產(chǎn)生信任。如此一來(lái)客戶的購(gòu)物粘性就出來(lái)了。相比大電商平臺(tái)那種無(wú)感情購(gòu)物而言，社群營(yíng)銷具備濃濃的感情，因此客戶購(gòu)物并不只是一次，甚至多次復(fù)購(gòu)。

3、挖掘客戶痛點(diǎn)組建群

什么是客戶痛點(diǎn)?相信不少商家都曾研究過(guò)。其實(shí)很簡(jiǎn)單，舉個(gè)例子，現(xiàn)在很多年輕女孩都想減肥，但效果很少。這就是客戶的痛點(diǎn)。找到痛點(diǎn)，建群吸客就順理成章了。商家宣傳信息可以寫成：減肥減不掉的女孩子，就加這個(gè)群吧。那么如此做法就是挖掘客戶痛點(diǎn)建群。后期商家需要怎樣營(yíng)銷，就需要經(jīng)過(guò)溝通建立信任基礎(chǔ)上去做了。

4、刺激購(gòu)物欲望建群營(yíng)銷

商家要想搞好社群營(yíng)銷，就需要采取不同角度去建群。在商家搞活動(dòng)的時(shí)候，可以推出這樣的宣傳：低價(jià)購(gòu)物群，加入不后悔。如此刺激客戶產(chǎn)生欲望，建群也就容易很多。

5、借助愛好組建群

相信很多朋友都有自己的愛好，不管是唱歌，購(gòu)物，運(yùn)動(dòng)等。人們的愛好總是不同的。商家可以吸收同樣愛好的人進(jìn)群，通過(guò)探討同樣的愛好來(lái)實(shí)現(xiàn)互相信任，如此推出商品也就會(huì)得到大家的支持了。